Politique de Retour et de Remboursement
Retours Gratuits et Simples sous 30 Jours
Chez Strike Corner, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de
votre achat.
Si, pour une quelconque raison, vous n’êtes pas satisfait(e), nous proposons un
processus de retour simple, rapide et entièrement gratuit.
Aperçu de notre politique de retour
● Délai de retour : Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre
commande pour effectuer un retour.
● État du produit : Les articles doivent être non utilisés, dans leur état d’origine,
avec l’emballage d’origine.
● Retours gratuits : Les frais de retour sont entièrement pris en charge par Strike Corner.
Comment retourner un article
1. Contactez-nous
Envoyez un e-mail à contact@strikecorner.com en précisant votre numéro de
commande et le motif du retour.
2. Recevez les instructions
Nous vous enverrons une autorisation de retour accompagnée des
instructions détaillées par e-mail.
3. Emballez votre article
Replacez l’article dans son emballage d’origine avec tous les accessoires,
étiquettes et documents fournis.
4. Imprimez l’étiquette de retour
Vous recevrez une étiquette d’expédition prépayée à imprimer et à coller sur le
colis.
5. Expédiez le colis
Déposez le colis dans un point relais en suivant les instructions fournies dans
notre e-mail d’autorisation à destination de l'adresse suivante : Strike Corner - 200 rue de la Croix Nivert, 75015, Paris, France
Processus de remboursement
● Inspection : Une fois l’article reçu, nous vérifierons qu’il respecte nos conditions
de retour.
● Remboursement: Si tout est conforme, nous procéderons au remboursement
sous 7 jours ouvrables sur votre moyen de paiement initial. Ce délai peut varier
selon votre banque ou votre prestataire de paiement.
Échanges
Besoin d’un autre modèle, d’une taille différente ou d’une couleur alternative ?
Aucun problème ! Contactez notre équipe et nous vous guiderons dans le processus
d’échange rapidement et efficacement.
Articles non retournables
Pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, certains articles ne peuvent pas être
retournés.
Ces produits seront clairement indiqués comme non retournables sur leur fiche
produit
Informations complémentaires
Strike Corner est le nom commercial utilisé par la société KAMISL, SASU immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 829 235, dont le siège social est situé au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.
Email : contact@strikecorner.com
Téléphone : +33 6 52 40 96 60
Formulaire de contact : Cliquez ici
Horaires du service client : Du Lundi au Vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure locale). Fermé le Samedi, Dimanche et les jours fériés.
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures, les jours ouvrables